La realidad laboral, estudiantil, familiar, sanitaria y la de muchos espacios experimentó un cambio radical desde hace casi un año, cuando la crisis sanitaria por el covid19 obligó a modificar nuestro comportamiento y nuestra rutina cotidiana.

Una preocupación constante en una empresa que basa su negocio en las suscripciones es la tasa de abandono. Esto se debe a que por el tipo de gestión que necesita la compañía y la forma en la que genera ingresos, cautivar y retener a los clientes es muy importante y fundamental.