--- title: ¿Qué es ARPA en SaaS? description: El ARPA (Average Revenue Per Account) es una métrica que mide el ingreso promedio por cuenta, generalmente calculado de forma mensual recurrente (MRR) o anual recurrente (ARR). image: https://landing.piriod.com/hubfs/%C2%BFQue%CC%81%20es%20ARPA%20en%20Saas%3F.png --- [![Piriod Brand](https://landing.piriod.com/hubfs/brand-piriod-1.svg "Piriod Brand")](https://blog.piriod.com/) - [Ir a piriod.com](https://www.piriod.com/) - [Agenda un demo](https://www.piriod.com/agenda-un-demo/) Esto es un campo de búsqueda con una función de texto predictivo. - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 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También existen otras métricas similares como: **Ingresos promedio por usuario (ARPU)** o **Ingresos promedio por cliente (ARPC)**, pero en esta ocasión no vamos a profundizar en eso. Pero si nos enfocaremos en **ARPA** y como usarlo a tu favor. Cómo calcular el ingreso promedio por cuenta: ![](https://lh6.googleusercontent.com/HN0wZ6UViX_g7PLIICKTRXS_FInZMS3m1Kg9xOkIODjrU3ktVhv9h2UiILiDRgY1iaCRY4fj7GdJkYtIMA0-fQZwJ5h_hwXjcaaebsfZxk2eM3qIIZxEJDerEf6tmRDUxKU7l01J) El **ARPA** se calcula dividiendo el total de tus ingresos recurrentes mensuales [**(MRR)**](https://www.simpledte.cl/blog/que-es-mrr-en-saas/)por el número total de cuentas. Esto se puede convertir fácilmente en una métrica anual reemplazando el** MRR **con ingresos recurrentes anuales [**(ARR)**](https://www.simpledte.cl/blog/que-es-el-ingreso-anual-recurrente-arr-y-como-calcularlo/). Hay otros dos tipos de **ARPA**: nuevos y existentes. Esto es particularmente relevante si cambias significativamente tus precios y deseas un ingreso promedio más preciso por una nueva cuenta. También es útil comprender cómo evoluciona tu **ARPA** en función del comportamiento de las cuentas existentes comparándolas con las cuentas nuevas. Los ingresos promedio por cuenta ya existentes se calculan utilizando la misma fórmula, pero segmentando tanto el **MRR** como el número de cuentas al período de tiempo que desee (quizás el año pasado). El ingreso promedio por cuenta **nueva** también se calcula con la misma fórmula que se muestra arriba, pero limita la **MRR** y el número de cuentas a cualquier período de tiempo que especifique como ‘nuevo’ (quizás este año). Ejemplos de visualización. A continuación hay algunos ejemplos de cómo puedes ver el **ARPA** en tu panel de **SaaS.** ![](https://lh5.googleusercontent.com/K7mMITNYsDLwtEQLwsKoc4cxry-XgEMNCiGcwyX0IdhDMHuOKh2irJ9RhCOdaPzXz1gUbFRoVpVdclgWq6Va0Rk7U5fKMgk2x-ATZDxPjHMPmUqJMphQNzWt185qXMHJ3qvS0KX9)   ## **Ventajas:** **ARPA** es valioso para comparar grupos de cuentas por mes. Esto es útil para exponer las tendencias en la expansión y contracción de la cuenta, evaluar los planes de precios, y comprender cómo está evolucionando tu **ARPA**. ## **Desventajas:** El ingreso promedio por cuenta puede convertirse fácilmente en una métrica de vanidad si no realizas un seguimiento de esta métrica en el contexto de tu tasa de crecimiento de [**MRR**](https://www.simpledte.cl/blog/que-es-mrr-en-saas/) neta, y otras métricas claves de **SaaS**. Una de las mayores críticas de esta métrica es cómo los valores poco típicos (cuentas que generan ingresos extremadamente altos o extremadamente bajos) pueden sesgar el promedio, a menudo dando un falso positivo (**ARPA** parece ser más alto debido a una o dos cuentas masivas). Esto generalmente ocurre cuando hay un rango de precios muy amplio. Por ejemplo: $2.500 x mes hasta $100.000 x mes.  Mantén esta métrica bajo control siguiendo otras métricas **SaaS** relevantes junto a ella. ## **Métricas y KPIs relevantes de SaaS:** Si agregas **ingresos promedio por cuenta** a tu panel **SaaS**, es posible que también desees considerar el seguimiento de estas métricas **SaaS** relacionadas para el contexto. - [**MRR**](https://www.simpledte.cl/blog/que-es-mrr-en-saas/) - [**ARR**](https://www.simpledte.cl/blog/que-es-el-ingreso-anual-recurrente-arr-y-como-calcularlo/) - [**CHURN**](https://www.simpledte.cl/blog/como-interpretar-la-tasa-de-abandono-en-saas/) Interpretar **ARPA** en **SaaS** es fundamental para el crecimiento de tu empresa y finanzas. Si administras cuidadosamente tu ARPA sentarás las bases para el éxito futuro. Apoyate e invierte en un buen[ software de gestión de suscripciones](https://www.simpledte.cl/facturacion-recurrente/) para llevar tus finanzas ordenadas y tomar ventaja. ![Francisco Irrazabal](https://app.hubspot.com/settings/avatar/250e82feb39671045d1c004cf3f35108) [Francisco Irrazabal](https://landing.piriod.com/blog/author/francisco-irrazabal) Publicado: 08 agosto, 2019 [SaaS](https://landing.piriod.com/blog/tag/saas) [Métricas](https://landing.piriod.com/blog/tag/metricas) [Administración](https://landing.piriod.com/blog/tag/administracion) - Compartir - - - ### Obtén los últimos artículos sobre suscripciones, producto y crecimiento directamente en tu bandeja de entrada. [![brand-piriod](https://landing.piriod.com/hubfs/brand-piriod.svg "brand-piriod")](https://www.simpledte.com/) #### Producto - [Suscripciones](https://www.simpledte.com/suscripciones/) - [Pagos](https://www.simpledte.com/pagos/) - [Facturación](https://www.simpledte.com/facturacion/) #### Desarrolladores - [Piriod API](https://docs.piriod.com/api/core-resources/authentication) #### Recursos - [Documentación](https://docs.piriod.com/guide/) - [Blog](https://blog.piriod.com/) - [Condiciones de uso](https://docs.piriod.com/terms/) ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Francisco Irrazabal", "url" : "https://landing.piriod.com/blog/author/francisco-irrazabal" }, "dateModified" : "2020-07-02T15:39:27.875Z", "datePublished" : "2019-08-08T18:59:00.000Z", "headline" : "¿Qué es ARPA en SaaS?", "image" : [ "https://landing.piriod.com/hubfs/%C2%BFQue%CC%81%20es%20ARPA%20en%20Saas%3F.png" ], "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://landing.piriod.com/blog/qué-es-arpa-en-saas", "@type" : "WebPage" }, "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://landing.piriod.com/hubfs/brand-piriod-2.png" }, "name" : "Piriod" } } ```